Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre lettremotivee.fr (ci-après « le Prestataire ») et ses clients (ci-après « le Client »). En accédant à nos services ou en effectuant une commande, vous acceptez sans réserve les termes des présentes CGV.

1. Description des Services

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles lettremotivee.fr propose des services de rédaction personnalisée, d’optimisation de documents professionnels (lettres de motivation, CV) ainsi que la mise à disposition de produits numériques tels que des eBooks.

2. Services et produits proposés

Le Prestataire propose deux types d’offres :

• Des services personnalisés, incluant la rédaction et l’optimisation de lettres de motivation et de CV.
• Un produit numérique (eBook), destiné à fournir des conseils pratiques pour améliorer vos candidatures. Ce produit est considéré comme consommé dès l'envoi de l'ebook et la possibilité de le télécharger.

En passant commande, le Client accepte que les documents fournis puissent être utilisés par le Prestataire pour la réalisation du service commandé. Cela inclut, mais ne se limite pas à, la diffusion auprès d’entreprises ou d’organismes tiers dans le cadre des missions confiées.

3. Prix et Paiement

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et sont affichés en Toutes Taxes comprises (TTC). Le paiement est dû immédiatement après validation de la commande via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).

lettremotivee.fr ne procède à aucune exécution de commande tant que le paiement complet n’a pas été reçu.

4. Exécution du Service

Les services sont exécutés dans un délai indicatif mentionné sur la page du produit. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

En cas de retard, aucun remboursement ou compensation ne sera accordé, sauf si le service n’a pas été exécuté dans un délai de 30 jours suivant la commande.

5. Commande et exécution

Toute commande passée sur le site est définitive dès réception du paiement intégral. Le Client s’engage à fournir des informations exactes et complètes nécessaires à l’exécution des services commandés.

En transmettant des documents tels que des lettres de motivation ou CV au Prestataire, le Client concède à ce dernier une licence non exclusive, gratuite et irrévocable permettant l’utilisation, la modification, l’adaptation ou la diffusion desdits documents dans le cadre strictement nécessaire à la réalisation des prestations commandées. Ces documents pourront également être utilisés à titre d’exemple ou d’étude de cas, sous réserve d’une anonymisation complète garantissant la confidentialité.

6. Responsabilité

Le Prestataire met tout en œuvre pour fournir un service conforme aux attentes du Client. Cependant :

• Le Prestataire ne garantit pas l’obtention d’un emploi, d’un stage ou toute autre forme de contrat.
• Le Prestataire décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée ou frauduleuse des documents fournis.

7. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de lettremotivee.fr.